Le nostre regole per proteggere i bambini durante le uscite
Per l’Agenzia di Viaggi KahanTour la massima priorità è la sicurezza e il benessere di tutti i partecipanti ai viaggi, in particolare dei bambini. In conformità con gli standard internazionali sui diritti umani e con le linee guida delle Nazioni Unite, abbiamo messo in atto chiare regole di condotta per aiutare a proteggere i bambini da qualsiasi forma di violenza o abbandono durante i nostri viaggi.
Cosa stiamo facendo per proteggere i bambini:
Agiamo in modo responsabile, nel pieno rispetto dei diritti del bambino.
Formazione del personale: insegniamo al nostro team come riconoscere le situazioni preoccupanti e rispondere in modo appropriato.
Verifichiamo le relazioni: in situazioni dubbie, controlliamo se il bambino viaggia con una persona autorizzata.
Reagiamo immediatamente: non appena c’è il sospetto di un abuso, prendiamo provvedimenti concreti e, se necessario, informiamo i servizi competenti.
Come agiamo quando si sospetta una minaccia:
In caso di situazioni insolite:
Verifichiamo l’identità del bambino e dell’adulto – ci assicuriamo che il bambino sia affidato a una persona autorizzata.
Chiariamo i dubbi – se necessario, chiediamo i documenti o contattiamo il genitore.
Segnaliamo situazioni preoccupanti: se qualcosa ci insospettisce, informiamo il nostro supervisore e, se necessario, contattiamo la polizia.
Proteggere il bambino – garantire la sua sicurezza fino all’arrivo dei servizi competenti.
Quando sospettiamo un abuso su un bambino:
Se abbiamo ragionevoli motivi per credere che il bambino sia vittima di abusi (ad esempio fisici o emotivi):
Informa immediatamente la polizia (telefono 112).
Mettiamo in sicurezza il bambino e la scena.
Prendiamo nota di tutti i dettagli e li trasmettiamo agli uffici competenti.
Assumere personale che lavori con i bambini:
Lavoriamo solo con persone collaudate e sicure.
Chiunque lavori a contatto con i bambini (compresi assistenti, animatori, educatori) deve essere controllato nel registro dei criminali sessuali.
Richiediamo dichiarazioni di assenza di precedenti penali e aggiornamenti periodici dei dati.
Per riassumere:
Creiamo un ambiente sicuro per tutti i partecipanti ai nostri viaggi. Siamo vigili, rispondiamo in modo responsabile e facciamo in modo che ogni bambino possa godersi una vacanza in un’atmosfera sicura.
Se hai domande o hai bisogno di segnalare una situazione preoccupante, siamo a disposizione al nostro numero di contatto 24 ore su 24.
Definizioni che dovresti conoscere:
Bambino – una persona di età inferiore ai 18 anni.
Adulto straniero – chiunque non sia il genitore o il tutore legale del bambino.
Abuso sui minori: qualsiasi forma di violenza fisica, abuso psicologico, sfruttamento o negligenza.
Dipendente con accesso ai bambini: qualsiasi persona coinvolta nella cura dei bambini, indipendentemente dalla forma di impiego.
