1. Chi elabora i tuoi dati?

L’amministratore dei tuoi dati personali è KAHANTOUR Travel Agency con sede in via Rozrywka 1, 31-419 Cracovia.

2. Come contattarci?
Se hai domande o desideri revocare il tuo consenso al trattamento dei dati, scrivici:

• e-mail: info@kahan.pl

• indirizzo: Agenzia di viaggi KAHANTOUR, Via Rozrywka 1, 31-419 Cracovia

3. Da dove riceviamo i tuoi dati? Abbiamo ricevuto i tuoi dati da te, ad esempio quando hai fatto una richiesta o un ordine attraverso il nostro sito web.

4. Per quale scopo trattiamo i tuoi dati?
I tuoi dati vengono trattati perché:

• Rispondiamo alle richieste di informazioni ed evadiamo i tuoi ordini (come ad esempio i tour),

• Forniamo servizi elettronici e gestiamo i pagamenti,

• Adempiamo agli obblighi di legge (ad esempio, fiscali, contabili),

• Proteggiamo i nostri interessi, ad esempio in caso di reclami, recupero crediti o controversie.

Con il tuo consenso, possiamo anche utilizzare i tuoi dati per scopi di marketing, come newsletter e campagne pubblicitarie (anche attraverso i cookie).

5. devi fornire dei dati?
I dati vengono forniti volontariamente, ma senza alcuni di essi (ad esempio nome, e-mail, informazioni di contatto) non saremo in grado di rispondere alla tua richiesta o di elaborare la tua prenotazione. In alcuni casi, inoltre, sono richiesti dalla legge.

6. quali sono i tuoi diritti?
Hai il diritto di:

• per ispezionare i loro dati,

• Rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei dati,

• trasferimento dei dati,

• Obiezione al trattamento,

• ritiro del consenso (se prestato),

• presentare un reclamo al Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (2 Stawki Street, 00-193 Warsaw) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

7. Con chi condividiamo i tuoi dati?
Potremmo trasferire i dati:

• a società che collaborano con noi nell’organizzazione dei tour (ad esempio, assicuratori, vettori, hotel),

• Alle aziende che ci supportano tecnicamente (ad esempio, hosting, manutenzione del sito),

• enti pubblici, se abbiamo tale obbligo.

Utilizziamo strumenti di analisi (ad esempio Google Analytics) e di marketing (ad esempio Google Ads) che possono utilizzare i cookie. Hai la possibilità di gestire il tuo consenso al loro utilizzo.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati?
Archiviamo i dati:

• fino alla fornitura del servizio e per un massimo di 3 anni dopo il tour,

• per un massimo di 10 anni – a fini fiscali, di archiviazione o in caso di eventuali reclami,

• Per il periodo richiesto dalla legge – per finalità di rendicontazione e controllo.