1. Wer verarbeitet Ihre Daten?

Der Verwalter Ihrer persönlichen Daten ist KAHANTOUR Reisebüro mit Sitz in der Rozrywka Straße 1, 31-419 Krakau.

2. Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung widerrufen möchten, schreiben Sie uns bitte:

• E-Mail: info@kahan.pl

• Adresse: KAHANTOUR Reisebüro, 1 Rozrywka St., 31-419 Krakau

3. Woher erhalten wir Ihre Daten?Wir haben Ihre Daten von Ihnen erhalten – zum Beispiel, wenn Sie eine Anfrage oder Bestellung über unsere Website gemacht haben.

4. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden verarbeitet, weil:

• Wir beantworten Anfragen und erfüllen Ihre Bestellungen (z.B. Touren),

• Wir bieten elektronische Dienstleistungen und wickeln Zahlungen ab,

• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen (z.B. Steuern, Buchhaltung),

• Wir schützen unsere Interessen, z.B. im Falle von Beschwerden, Inkasso oder Streitigkeiten.

Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihre Daten auch für Marketingzwecke verwenden, z. B. für Newsletter und Werbekampagnen (auch über Cookies).

5. Müssen Sie Daten zur Verfügung stellen?
Sie geben die Daten freiwillig an, aber ohne einige von ihnen (z.B. Name, E-Mail, Kontaktinformationen) können wir Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihre Reservierung nicht bearbeiten. In einigen Fällen sind sie auch gesetzlich vorgeschrieben.

6. Was sind Ihre Rechte?
Sie haben das Recht dazu:

• um ihre Daten einzusehen,

• Um Daten zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken,

• Datenübertragung,

• Widerspruch gegen die Verarbeitung,

• Widerruf der Zustimmung (falls erteilt),

• eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Stawki-Straße 2, 00-193 Warschau) einreichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

7. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir können Daten übertragen:

• an Unternehmen, die mit uns bei der Organisation von Reisen zusammenarbeiten (z.B. Versicherer, Transportunternehmen, Hotels),

• An Unternehmen, die uns technisch unterstützen (z.B. Hosting, Wartung der Website),

• öffentliche Einrichtungen, wenn wir eine solche Verpflichtung haben.

Wir verwenden Analysetools (z.B. Google Analytics) und Marketingtools (z.B. Google Ads), die Cookies verwenden können. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu deren Verwendung zu verwalten.

8. Wie lange bewahren wir die Daten auf?
Wir speichern die Daten:

• bis zur Erbringung der Leistung und bis zu 3 Jahre nach der Reise,

• für maximal 10 Jahre – für Steuer- und Archivierungszwecke oder für den Fall möglicher Ansprüche,

• Für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum – zu Rechenschafts- und Kontrollzwecken.